¿Qué es la investigación del conocimiento del consumidor?
¿Qué es la investigación del conocimiento del consumidor?

Video: ¿Qué es la investigación del conocimiento del consumidor?

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Video: INVESTIGACION DEL CONSUMIDOR 2024, Diciembre
Anonim

Específicamente, Perspectivas del consumidor es un campo que se enfoca en analizar el mercado investigar y actuando como un puente entre Investigar y departamentos de marketing dentro de una empresa. Comúnmente conocida como CI, es la intersección entre los intereses de los consumidor y las características de una marca.

Teniendo esto en cuenta, ¿cuál es la información clave del consumidor?

Perspectivas del consumidor son verdades reales sobre los clientes. Se obtienen a partir de datos sobre comportamientos y percepciones humanas. Encontrar esta verdad radica en saber cómo recopilar, analizar y comprender los datos correctos, convirtiéndolos en procesables. experiencia del consumidor - una de las habilidades más importantes para los especialistas en marketing de hoy.

Posteriormente, la pregunta es, ¿qué es un consumidor de investigación? Ser un responsable consumidor de investigación significa pensar seriamente y comprender lo que sabe, lo que no sabe, lo que puede saber y lo que no puede saber.

En segundo lugar, ¿qué es Insight Research?

El diccionario Collins define conocimiento como "una comprensión penetrante y, a menudo, repentina de una situación o problema complejo" (ver recuadro) mientras investigar se define como una "investigación sistemática para establecer hechos o principios o para recopilar información sobre un tema".

¿Cómo se obtienen los conocimientos de los consumidores?

Las empresas pueden lograr grandes resultados si utilizan información del consumidor para comprender los puntos débiles de sus clientes, luego trabaje para eliminar estos factores que causan frustración o aprensión en torno a las marcas o productos. Históricamente, información del consumidor se derivaron de la búsqueda de cantidades masivas de datos.

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