¿Qué es un buen servicio continuo?
¿Qué es un buen servicio continuo?

Video: ¿Qué es un buen servicio continuo?

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Video: La importancia del buen servicio. | Patricia Tintori | TEDxNaguanagua 2024, Abril
Anonim

Los bienes y servicios continuo permite a los especialistas en marketing ver la composición relativa de bienes / servicios del total de productos. En el extremo de los servicios puros se encuentran los servicios que no están asociados con productos físicos. Los productos que son una combinación de bienes y servicios se encuentran entre los dos extremos.

También hay que saber qué es tanto un bien como un servicio.

A BIEN es un objeto que la gente quiere que pueda tocar o sostener. A SERVICIO es una acción que una persona realiza por otra. Ejemplos: Los bienes son artículos que compra, como alimentos, ropa, juguetes, muebles y pasta de dientes. Servicios son acciones como cortes de cabello, chequeos médicos, entrega de correo, reparación de automóviles y docencia.

Posteriormente, la pregunta es, ¿cuáles son las características únicas de los bienes y servicios? Los servicios son únicos y cuatro características principales los separan de los bienes, a saber, intangibilidad, variabilidad, inseparabilidad y perecibilidad.

¿Qué son los productos, bienes y servicios?

Bienes y servicios son los productos que ofrecen las empresas para satisfacer las demandas de los mercados industriales y de consumo. Se diferencian en base a cuatro características: Tangibilidad: Bienes son tangibles productos como automóviles, ropa y maquinaria. Servicios son intangibles.

¿Son los servicios tangibles o intangibles?

Intangibilidad de servicios . Los productos son tangible y Servicios están intangible en naturaleza. Intangibilidad de servicios se deriva del hecho de que no se puede ver ni tocar un Servicio . A Servicio se fabrica y entrega en el lugar y, por lo tanto, no se puede medir tan fácilmente como un tangible producto.

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