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¿Qué son los procesos operativos?
¿Qué son los procesos operativos?

Video: ¿Qué son los procesos operativos?

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Video: EVALUACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS 2024, Mayo
Anonim

Un negocio o proceso operacional es un conjunto organizado de actividades o tareas que produce un servicio o producto específico. los proceso de proporcionar un corte de pelo a menudo tiene tres partes principales.

Posteriormente, también cabe preguntarse, ¿cuáles son los procesos operativos clave?

Un negocio o proceso operacional es un conjunto organizado de actividades o tareas que produce un servicio o producto específico. los proceso de proporcionar un corte de pelo a menudo tiene tres partes principales. Primero lavar el cabello, luego cortarlo y finalmente peinarlo con un cepillo y secador de pelo.

Además, ¿cuáles son los procesos en la gestión de operaciones? Jefe de operaciones es el administración de procesos que transforman insumos en bienes y servicios que agregan valor para el cliente.

Las siguientes son algunas decisiones tácticas:

  • programación de la fuerza laboral,
  • establecer procedimientos de aseguramiento de la calidad,
  • contratación con proveedores,
  • gestión de inventario.

Teniendo esto en cuenta, ¿qué son los procesos operativos?

Básicamente, procesos de operaciones transformar entradas en salidas. Los insumos son cosas como materias primas, mano de obra, equipo, información y dinero. Los resultados son productos o servicios, así como el nivel de satisfacción del cliente que tienen las personas después de haberle comprado.

¿Cuáles son los 3 tipos de procesos?

Hay 3 tipos de procesos comerciales:

  • Los procesos primarios brindan valor al cliente y generalmente son multifuncionales. Ejemplo: desde el pedido hasta la entrega.
  • Los procesos de soporte sustentan los procesos primarios o de gestión y generalmente son departamentales.
  • Los procesos de gestión diseñan, implementan, monitorean y controlan los demás procesos comerciales.

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