¿Cuál es el papel de la evaluación comparativa en TQM?
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Anonim

Se trata de analizar el desempeño y señalar las fortalezas y debilidades de la organización y evaluar qué se debe hacer para mejorar. adaptar los procesos existentes para que encajen dentro de la organización. Benchmarking acelera la capacidad de la organización para realizar mejoras.

Por lo tanto, ¿cómo se utiliza el Benchmarking en TQM?

La esencia de evaluación comparativa es el proceso continuo de comparar la estrategia, los productos y los procesos de una empresa con los de los líderes mundiales y las mejores organizaciones de su clase. El propósito es aprender cómo se alcanza la excelencia, y luego proponerse igualarla e incluso superarla.

Además de lo anterior, ¿cuáles son los cuatro tipos de evaluación comparativa? Hay cuatro tipos principales de evaluación comparativa: interna, competitiva, funcional y genérica.

  • La evaluación comparativa interna es una comparación de un proceso empresarial con un proceso similar dentro de la organización.
  • La evaluación comparativa competitiva es una comparación directa entre competidores de un producto, servicio, proceso o método.

También sepa, ¿qué es la evaluación comparativa y por qué es importante?

Mejor presentación: Benchmarking ayuda a las organizaciones a superar la complacencia. Se esfuerzan continuamente por mejorar sus estándares de desempeño para mantenerse relevantes en el mercado. Benchmarking ayuda a las organizaciones a identificar las áreas donde la brecha entre su estándar y el de la industria es mayor.

¿Qué es el punto de referencia de gestión de la calidad?

Benchmarking es el proceso de comparar el costo, el tiempo de ciclo, la productividad o calidad de un proceso o método específico a otro que se considera ampliamente como un estándar de la industria o una mejor práctica. El término evaluación comparativa fue utilizado por primera vez por los zapateros para medir los pies de los zapatos.

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