Video: ¿Cuáles son los 3 elementos de la cartera de servicios?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 00:15
Tres Esencial Elementos de la cartera de servicios . A cartera de servicios Es esencial Tres cosas distintas: una tubería, un catálogo y un conjunto de servicios.
También hay que saber cuál es el propósito de la gestión de la cartera de servicios.
los propósito de la gestión de la cartera de servicios es crear, administrar y mejorar un cartera de servicios que contiene un paquete de diseño detallado para cada TI Servicio . Cada Servicio se revisa dentro de la Continua Servicio Proceso de mejora. A través de cartera de servicios , una base de información para un Servicio Se proporciona el catálogo.
También sepa, ¿cuáles de los siguientes son subconjuntos de la cartera de servicios? La cartera de servicios cubre 3 subconjuntos:
- Catálogo de servicios: la parte de la cartera de servicios que es visible para los clientes.
- Canal de servicios: se compone de todos los servicios que están en consideración o en desarrollo para un cliente o mercado específico.
También sepa, ¿cuáles de los siguientes están incluidos en la cartera de servicios?
los cartera de servicios incluye tres partes: el Servicio oleoducto, el catálogo de servicios y jubilado servicios.
¿Qué es un catálogo de servicios ITIL?
La definición oficial de un Catálogo de servicios ITIL es: ( Servicio ITIL Diseño) Una base de datos o documento estructurado con información sobre todo Live IT Servicios , incluidos los disponibles para la implementación. los Catálogo de servicios incluye información sobre entregables, precios, puntos de contacto, pedidos y procesos de solicitud.
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