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¿Cuáles son las acciones que debe tomar una organización cuando ocurre una no conformidad?
¿Cuáles son las acciones que debe tomar una organización cuando ocurre una no conformidad?

Video: ¿Cuáles son las acciones que debe tomar una organización cuando ocurre una no conformidad?

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Video: No conformidades y acciones correctivas según ISO 9001:2015 ⚠️ 2024, Diciembre
Anonim

Cuando una ocurre la no conformidad , debe reaccionar ante él ya sea controlando y corrigiéndolo o lidiando con las consecuencias. Luego debe determinar la (s) causa (s) raíz, evaluar la necesidad de eliminar la (s) causa (s) para que el disconformidad no vuelve a ocurrir e implementa ningún correctivo acción necesario.

Respecto a esto, ¿qué es la no conformidad en ISO?

La definición de disconformidad es "incumplimiento de un requisito" ( YO ASI 9001: 2005) - esto básicamente significa que un disconformidad es cuando no cumples con lo exigido por el estándar, por tu propia documentación, o por un tercero.

También se puede preguntar, ¿qué es una no conformidad? A no - conformidad (o 'inconformidad') significa que algo salió mal. los no - conformidad podría estar en un servicio, un producto, un proceso, bienes de un proveedor o en el propio sistema de gestión. Ocurre cuando algo no cumple con las especificaciones o requisitos de alguna manera.

También para saber, ¿cómo se pueden corregir las no conformidades?

Cómo manejar las no conformidades

  1. Documente la no conformidad y asigne un número único a la no conformidad.
  2. Emitir la no conformidad documentada al departamento correspondiente.
  3. Departamento (persona responsable) para investigar la causa raíz.
  4. Implementar acciones correctivas.
  5. Verificación de la acción correctiva implementada.
  6. Cierre la no conformidad y presente el archivo.

¿Cuáles son las implicaciones de una no conformidad?

La mayor no conformidad es evidencia de una falla significativa en el sistema de gestión que podría amenazar la capacidad de una organización para lograr metas o proteger a los clientes. Estos podrían incluir un patrón de cambios de documentos no autorizados o procedimientos de calibración deficientes que dan como resultado productos probados incorrectamente.

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