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¿Qué significa superar las expectativas?
¿Qué significa superar las expectativas?

Video: ¿Qué significa superar las expectativas?

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Video: Cómo liberarse de las expectativas | Borja Vilaseca 2024, Noviembre
Anonim

Para superar las expectativas a propósito medio que comprende el rendimiento esperado y se da cuenta de que el rendimiento esperado no es en modo alguno extraordinario. Expectativas se crean es el primer paso para poder exceder ellos de una manera positiva. Expectativas vienen de nuestra experiencia.

También debe saber qué significa para usted superar las expectativas del cliente.

Exceder las expectativas del cliente es la cualidad de NO conformarse con lo mediocre. Organizaciones que exceder las expectativas del cliente entregar consistentemente más de lo que se espera de ellos y encontrar una manera de sorprender a sus clientes Tiempo y otra vez.

Del mismo modo, ¿cómo puedo superar las expectativas en el trabajo? Tres razones para superar las expectativas en el trabajo

  1. Aumente su valor. Cuando un empleado trabaja en círculos alrededor del resto, los gerentes lo notan.
  2. Sea un buen ejemplo para los demás. Una persona puede elevar la moral de todo el equipo.
  3. Descubra su potencial. Hacer lo mínimo para navegar en un trabajo puede funcionar, pero sofoca su crecimiento.

En consecuencia, ¿por qué debería superar las expectativas del cliente?

Excesivo su Expectativas de forma regular es la mejor manera de satisfacerlos y retener su lealtad. Clientes no quiero el estrés de buscar nuevos lugares para comprar. Si usted proporcionar excelente cliente servicio en cada oportunidad, es más probable que sigan regresando porque usted les estás facilitando la vida.

¿Cómo cumple y supera las expectativas?

Día del jefe: 10 formas de cumplir y superar sus expectativas

  1. Maneja las expectativas. Si bien es importante centrarse en las formas de cumplir e incluso superar las expectativas de su jefe, ante todo, debe gestionar eficazmente estas expectativas.
  2. Comunicar.
  3. Hacer preguntas.
  4. Muestre una actitud positiva.
  5. Sea un jugador de equipo.
  6. Conviértete en automotivado.
  7. Mantenga sus habilidades actualizadas.
  8. Se Flexible.

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