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Video: ¿Cómo se gestiona la calidad en su organización?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 00:15
Calidad la gestión es los acto de supervisar diferentes actividades y tareas dentro una organización . Dependiendo de los objetivos de la empresa y los industria en la que opera, la estructura corporativa puede diferir significativamente entre compañías. Ayuda a alcanzar y mantener el nivel deseado de calidad dentro de la organización.
Además, ¿qué es una organización de calidad?
Organización de calidad . A calidad comité que está encabezado por la gerencia e incluye al calidad tanto el gerente como los gerentes de la empresa deben crearse para que los resultados en términos de calidad se pueda dar a conocer y para que toda la empresa se implique en la mejora de estos resultados.
Asimismo, ¿cuáles son los 4 tipos de control de calidad? Hay siete herramientas principales de control de calidad que incluyen:
- Listas de verificación. En su forma más básica, el control de calidad requiere que marque una lista de artículos que son imperativos para fabricar y vender su producto.
- Diagrama de espina de pescado.
- Tabla de control.
- Estratificación.
- Diagrama de Pareto.
- Histograma.
- Diagrama de dispersión.
Teniendo esto en cuenta, ¿cómo gestiona la calidad?
Pasos para crear un sistema de gestión de calidad total
- Aclarar visión, misión y valores.
- Identificar factores críticos de éxito (CSF)
- Desarrolle medidas y métricas para rastrear los datos de CSF.
- Identificar el grupo de clientes clave.
- Solicite comentarios de los clientes.
- Desarrolle una herramienta de encuesta.
- Encuesta a cada grupo de clientes.
- Desarrollar un plan de mejora.
¿Por qué la gestión de la calidad es totalmente importante para una organización?
Gestión de la calidad total (TQM) es un enfoque participativo y sistemático para planificar e implementar una organizativo proceso de mejora. Su enfoque se centra en superar las expectativas de los clientes, identificar problemas, generar compromiso y promover la toma de decisiones abierta entre los trabajadores.
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